Déclarer la perte d’un document administratif ne nécessitera bientôt plus aucun déplacement. Avec le lancement officiel d’une nouvelle plateforme numérique par le ministère de l’Intérieur, l’Algérie franchit un cap décisif dans la digitalisation de ses services publics. Voici comment ce dispositif transforme concrètement la vie des citoyens.
Une révolution numérique voulue par le président Tebboune
L’Algérie franchit une nouvelle étape majeure dans la modernisation de ses services publics. Le ministre de l’Intérieur, des Collectivités locales et des Transports, Saïd Sayoud, a officiellement lancé la plateforme numérique dédiée à la déclaration de perte de documents, une mesure attendue depuis des années par les citoyens.
داخلية – المديرية العامة للأمن الوطني | منصة رقمية جديدة للتصريح بضياع الوثائق عن بعد pic.twitter.com/BKhaAtzdYy
— Télévision Algérienne-التلفزيون العمومي الجزائري (@entv_dz) November 27, 2025
Cette initiative s’inscrit directement dans la stratégie nationale de transformation digitale impulsée par le président Abdelmadjid Tebboune, qui insiste sur la réduction des lourdeurs administratives et l’amélioration de l’accès aux services essentiels.
Lors d’une rencontre nationale rassemblant les cadres de la Sûreté nationale à Alger, le ministre a souligné l’importance de cette avancée technologique, conçue pour désengorger les services de police et répondre à un besoin massif, puisque plus de 1,3 million de déclarations de perte ont été enregistrées en 2024, et déjà 1,5 million en 2025.
Une plateforme pensée pour le citoyen, accessible 24h/24
La nouvelle plateforme permet désormais aux citoyens de déclarer la perte de documents officiels sans se déplacer, directement depuis le site de la Police algérienne.
Cette innovation offre un accès permanent, y compris en dehors des horaires de travail, ce qui représente un changement profond dans le rapport entre l’administration et l’usager.
Le système facilite la saisie des informations, limite les files d’attente et supprime la nécessité de démarches physiques souvent contraignantes. Il a également été imaginé pour répondre aux besoins des personnes à mobilité réduite et des habitants des zones éloignées, pour qui chaque déplacement implique des coûts et des difficultés supplémentaires.
En centralisant toutes les déclarations, cette plateforme permet aussi d’éviter les doublons, grâce à une base de données capable de détecter les demandes répétitives, un problème récurrent dans les services physiques.
Un outil sécurisé, performant et développé par la DGSN
Derrière cette innovation se trouve le travail des ingénieurs de la Direction générale de la Sûreté nationale (DGSN), qui ont conçu une architecture technique moderne, capable de traiter un volume massif de données de manière fiable.
خدمة رقمية جديدة للتصريح عن بعد بضياع الوثائق بالجزائر
أشرف وزير الداخلية والجماعات المحلية والنقل الجزائري، السعيد سعيود، على إطلاق خدمة رقمية جديدة خاصة بالتصريح عن بعد بضياع الوثائق، طوّرتها وتشرف على تسييرها المديرية العامة للأمن الوطني.
ويأتي هذا المشروع تنفيذاً لتعليمات… pic.twitter.com/Tf9DL0zbjq
— Rt arabic – الجزائر (@rtarabicalgeria) November 27, 2025
La plateforme intègre un système avancé de vérification des informations, garantissant l’authenticité et la fiabilité des documents électroniques générés. Elle est également pensée pour s’interconnecter avec d’autres services gouvernementaux, ouvrant la voie à une future automatisation complète des démarches administratives.
La réduction des dépenses d’impression et l’allègement de la pression sur les commissariats figurent parmi les impacts immédiats.
Ce projet marque ainsi une étape majeure vers une administration plus efficace, plus transparente et plus proche du citoyen.
